Términos y Condiciones

Responsable

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, CompumundoPV.com le informa que es responsable de sus datos personales y que somos un grupo empresarial que cuenta con servicio a domicilio de reparación de computadoras Apple Mac y venta de productos en linea. Nuestro domicilio fiscal ubicado en José Rubén Romero #1237, Col. Jardinez de la Paz Guadalajara, Jalisco, México. Nuestro número de Teléfono es: 01-322-131-1256. El responsable de la protección de datos es el departamento de sistemas a quien se puede contactar en el correo electrónico: info@compumundopv.com

Una de las prioridades de CompumundoPV es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura toda la información y datos personales que recolecta, de tal manera que usted compartirá información únicamente con CompumundoPV, entre los datos que se solicitan en nuestro sitio web están:

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Datos sensibles

CompumundoPV no solicita datos sensibles en su sitio web.

Uso de la información

Para recepción de información vía correo electrónico: Sus datos serán tratados con la siguientes finalidades: (I) facilitarle la información que nos haya solicitado; (II) en el caso de que compre un producto o contrate un servicio, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato; (III) cumplir con las obligaciones legales de CompumundoPV, y (IV) mandarle comunicaciones promocionales, en el caso de que así lo hubiera solicitado expresamente (en el momento del registro en nuestro sitio web, mediante la casilla correspondiente o en el apartado a tal efecto dentro del sitio web de CompumundoPV)

Contenido: CompumundoPV le enviará comunicaciones promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponible en nuestro sitio web ( en el supuesto caso que usted este en acuerdo de recibir esta información ).

Medios: CompumundoPV le enviará dichas comunicaciones por correo electrónico.

CompumundoPV utiliza la información solicitada para proveer los servicios y productos que usted ha solicitado, para realizar estudios internos sobre datos demográficos e intereses de nuestros usuarios y proporcionar al mismo la experiencia más satisfactoria al visitar nuestro sitio web y adquirir nuestros servicios. También para informar a nuestros usuarios sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, evaluar la calidad del servicio, informar sobre cambios de nuestros productos o servicios y proporcionar un mejor servicio al usuario. La información que nos proporcionan es para uso exclusivo de CompumundoPV. CompumundoPV solicita información que nos permite contactar a los clientes o usuarios cuando sea necesario. Se utiliza la información solicitada durante el proceso de registro, al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea. Recogemos información desde varias áreas de nuestro sitio web. La información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

¿Que son las “cookies” y como se utilizan?

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: A) reconocerlo al momento de entrar a nuestro sitio y ofrecerle una experiencia personalizada, B) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las “cookies” nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar a la página de inicio de nuestro sitio web, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, C) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un “cookie” que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar “cookies” para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. La utilización de “cookies” no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

En el caso de empleo de “cookies”, el botón de “ayuda/help” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos “cookies”, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo “cookie” o cómo deshabilitar todos los “cookies”.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El área responsable de la Protección de Datos es el departamento de Sistemas, a quien puede contactar mediante el correo electrónico info@compumundopv.com

Procedimiento para que el “Usuario” pueda ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado es: Como titular de datos personales, el Titular podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a CompumundoPV, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de Sistemas a través de la cuenta de correo electrónico: info@compumundopv.com

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (A) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (B) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (C) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (D) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (E) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

En un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma.

CompumundoPV aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado. Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

Transferencias de información a terceros

CompumundoPV No realiza transferencias de datos, solo realiza remisiones para dar cumplimiento a los usos antes mencionados y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes por la compra de un producto o servicio.

CompumundoPV no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los “cookies” que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Seguridad

Al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea, no se pedirán datos bancarios, por su propia seguridad y control de la información toda transacción de este tipo será realizada por la empresa PayPal®

Modificaciones en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. En caso de cambios en el Aviso de Privacidad, le notificaremos a través de un correo electrónico que se haya registrado para dichos efectos.

Aceptación de los términos

Si el usuario utiliza los servicios del sitio de CompumundoPV significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

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Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: Enero de 2017